N-VA-ZAP wil centraal meldpunt voor klachten

Gebreken

"Een onderdeel van dit systeem moet de meldingsdienst zijn voor allerlei gebreken aan het openbaar domein. Zo was het voetpad op de hoek van de Bruggenhoek en de Voetbalstraat twee weken geleden nauwelijks begaanbaar door de wildgroei van de bermbeplanting. Van schepen Paul Lievens kwam het antwoord dat de Bruggenhoek een gewestweg is en dat de stad daar niets kan en mag aan doen. Ik heb het dan maar zelf gemeld op het meldpunt van de dienst 'Wegen en Verkeer Oost-Vlaanderen'. En binnen veertien dagen was het nodige snoeiwerk gebeurd", vertelt Diependaele. "Met zo'n centraal meldpunt kunnen we de Zottegemse administratie toegankelijker te maken. Want het is de ontvangende ambtenaar die de klacht tot bij de juiste dienst moet brengen, zodat de burger snel antwoord krijgt."